Skip to content
หน้าแรก
blue123 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
blue123 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
blue123 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อ
หัวข้อ
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
ดูแลและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกฎหมาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์
นโยบายและเงื่อนไข
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการของ blue123 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการออนไลน์ประเภทนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ blue123 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกผ่าน PromptPay, Wallet และการโอนธนาคารจะถูกเก็บไว้ในระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการโต้แย้งรายการใด สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
PromptPay
ช่องทางชำระเงินที่รองรับในบัญชีของคุณ
Wallet
กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ได้ในระบบ
Bank Transfer
การโอนธนาคารผ่านช่องทางมาตรฐาน
SCB Easy
ช่องทางธนาคารที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในไทย
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ blue123 ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตนี้ไม่รวมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายเป็นของตนเอง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัย
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และบันทึกไว้ในประวัติบัญชี
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม เนื้อหาสล็อต บาคาร่าสด และส่วนสปอร์ตบุ๊คที่เปิดให้ใช้งานในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ blue123 เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดแยกต่างหากและไม่อยู่ในขอบเขตนี้
สิทธิ์ของคุณ
ดูแลและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือการตั้งค่าบัญชี เส้นทางทั้งหมดอยู่ในหน้าบัญชีที่คุณเข้าถึงได้หลังลงชื่อเข้าใช้ หากพบว่าข้อมูลบางส่วนไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลนี้ใช้ได้ตราบใดที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณและเลือกส่วนประวัติการทำรายการเพื่อดูรายการฝาก ถอน และธุรกรรมอื่นๆ ที่บันทึกไว้
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ตรวจสอบชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลติดต่อในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลัก ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ระบบจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการโต้แย้งรายการธุรกรรมใด blue123 มีช่องทางติดต่อที่เปิดให้ใช้งานได้จากอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์โดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาที่พบ
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดส่วน FAQ และคู่มือบัญชีในหน้าช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของเรา
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
blue123 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้จากฝั่งคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจะมีการยืนยันตัวตน และประวัติการเข้าถึงบัญชีจะถูกบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบได้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูและส่งออกประวัติการทำรายการได้จากหน้าบัญชีของคุณเองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในแพลตฟอร์มทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการใช้งานบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบได้รับการป้องกันด้วยชั้นยืนยันตัวตนที่มองเห็นได้ในหน้าตั้งค่าของคุณ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลดำเนินการและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกลับมาให้คุณทราบ
ฉันสามารถใช้บริการ blue123 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ blue123 ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามของคุณได้
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันได้อย่างไร?
หลังลงชื่อเข้าใช้ ให้เปิดหน้าบัญชีของคุณและเลือกส่วนประวัติการทำรายการ รายการทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ สามารถกรองตามช่วงเวลาได้
หากฉันพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกและแจ้งผลกลับมา การโต้แย้งรายการควรแจ้งภายในระยะเวลาที่ระบุในเงื่อนไขบัญชี
blue123 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันนานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถลบได้และข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย พร้อมระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึง blue123 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ประสบการณ์การใช้งานและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์