Skip to content
ข้อกำหนด BLUE123
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ blue123 สำหรับคุณ
blue123 กำหนดข้อกำหนดการใช้บริการนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราขอให้คุณอ่านเนื้อหาในหน้านี้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
-
ซัพพอร์ตในประเทศไทย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ blue123 และดำเนินต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ การเข้าถึงบริการของเราอาจถูกจำกัดหรือไม่อนุญาตในบางเขตอำนาจศาล ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้ได้หรือไม่ก่อนสมัครบัญชี เราจัดเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer คุณสามารถตรวจสอบประวัติทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกไว้เพื่อประโยชน์ของคุณในกรณีที่ต้องการยืนยันรายการหรือแจ้งข้อสงสัย blue123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนการจัดการบัญชี
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณทุกรายการ คุณสามารถตรวจสอบยอดและวันเวลาได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet ปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ พร้อมรายละเอียดที่ตรวจสอบได้ทันทีหลังดำเนินการเสร็จสิ้น
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารทุกรายการมีบันทึกอ้างอิงในระบบ คุณสามารถแจ้งเลขอ้างอิงดังกล่าวแก่ซัพพอร์ตได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ blue123 ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของเรา เช่น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การจัดการรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานบัญชีทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม blue123
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบและบันทึกที่เราดำเนินการในระบบ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน blue123 รวมถึงข้อมูลเกม โปรโมชัน และนโยบายต่าง ๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และสงวนลิขสิทธิ์โดยเรา
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ของเรามีข้อกำหนดของตนเองซึ่งเราไม่ได้เป็นคู่สัญญา คุณควรอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบบันทึกธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาจากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ ซึ่งครอบคลุมรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการ หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ และขอให้เราชี้แจงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้เสมอ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีและเลือกส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายละเอียดทุกรายการ ข้อมูลแสดงวันเวลาและช่องทางการชำระเงินที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการได้ทันที
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันที่กำหนดก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต blue123 ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ blue123 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการผ่านแบบฟอร์มอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบน blue123 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และนโยบายต่าง ๆ
ความปลอดภัยบัญชีคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่สม่ำเสมอ ครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบบนมือถือ
-
การจัดเก็บข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบบน blue123 ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงบริการ blue123 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ได้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้จากที่ไหน?
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน blue123 แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ คุณสามารถตรวจสอบได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
ถ้า blue123 ปรับปรุงข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี การใช้บริการต่อเนื่องหลังได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี?
ติดต่อซัพพอร์ต blue123 ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันและดำเนินการแก้ไขให้
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการดำเนินการที่จำเป็นก่อนปิดบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อจาก blue123 ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ blue123 ครอบคลุมเฉพาะบริการที่เราดำเนินการโดยตรง บริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ของเรามีข้อกำหนดแยกต่างหากซึ่งคุณควรอ่านก่อนใช้งาน